了解你员工—论背景调查的重要性

新员工入职对组织来说是一个激动人心的时刻。新人为角色和团队带来了新的想法和新的机会。然而，尽管将新人才带入企业有很多积极的好处，但在雇用新人才时仍需格外小心。您想确保您正在雇用适合您公司的人，并且您想雇用他们所说的人。

这听起来很愤世嫉俗，但事实是人们总是在他们的简历上撒谎。2017 年，背调公司GOOHO进行的一项调查发现，近一半 (46%) 的员工在简历上撒谎。38% 的受访者表示，求职者在发现自己撒谎后被取消了职位考虑。

背景调查可让您验证有关新员工的信息，并找出可能被遗漏的任何重要信息。此信息对于证明您的工人是否暴露于危险环境、与弱势社区一起工作或与儿童一起工作尤其重要。

你所在的行业背景调查是强制性的吗？

你能想到有一次你失去了完美的候选人，因为你在要求的背景调查中迟到了，而其他人抢购了他们？

当您因为其他人击败您而失去顶尖人才时，下次您很容易走捷径并在完成所有必需的检查之前提出要约。但是，如果雇主在雇用某人后才发现他们没有通过背景调查，这样做可能会造成严重后果。

在就业前未能确认候选人背景的后果可能会影响您的品牌声誉和您的运营能力。2017 年 9 月， 优步受到批评并被禁止在伦敦运营，当局称其中一个原因是未能对其司机进行适当的背景调查。

最常见的是，未能完成背景调查并确保提供了正确的身份证明、执照、证明和签证可能会导致违规。您无法证明员工是否适合与孩子一起工作、开车或合法担任职务，这会使您的团队、客户和企业面临风险。职位对风险越敏感，如果您的员工参与有害的不当行为或非法活动，您的企业对疏忽招聘负责的可能性就越大。

即使合规性不是风险因素，大多数企业也不想雇用被证明不值得信赖的人（没有相反的充分证据）。一旦你雇用了一个事实证明误解了真相的人，解雇他们并重新开始招聘该职位比一开始就不雇用他们要困难得多（而且代价高昂）。这里的底线是你最好在出价之前处理信息欺骗，而不是之后。

有效的就业前流程是支持有效背景调查的流程

在急于填补空缺或支持快速增长的情况下，背景调查和遵守设置所需的就业文件可能会被搁置一旁。

广泛背景调查所固有的所需文书工作的反复来回是有效检查过程的最大障碍之一。如果有人发送了错误的文件，或者更糟糕的是，延迟发送或退回文件，该过程会进一步减慢。

这一切都可能非常令人沮丧！

但是，您可以通过一些方法来提高您的就业前和背景调查流程的效率，这将帮助您降低风险并击败您的竞争对手以获得理想的候选人。

拥有一个标准化和一致的聘用前流程来指导您的招聘经理在正确的时间采取行动并跟进适当的检查和程序对于降低风险非常宝贵，并且在新员工入职时为您的企业节省大量成本。在您的聘用前流程中使用 HR 技术可以通过消除大量与最终确定聘用前文件相关的纸质流程来进一步提高效率。

无论您是否使用人力资源技术，一个可以帮助您掌握背景调查的有效就业前流程都应包括以下步骤：

招聘新员工时进行背景调查的 10 个步骤

1、确保您的申请表明确请求允许进行检查，例如犯罪记录检查。您还应该声明必须披露刑事定罪并概述如果提供虚假信息的后果。

检查候选参考。

2、通知候选人申请成功。

3、创建并向成功的申请人发送录取通知书和雇佣协议——你的录取通知书和雇佣协议应说明雇佣的条件是你的企业从犯罪记录和该职位所需的任何其他检查中获得令人满意的结果。您还应该包括关于提供虚假信息的后果的条款。

4、向接受报价的候选人发布重要的公司政策和员工手册。

5、向新员工发放银行账户、KiwiSaver 和税码文件。

6、发布身份证明表格并要求归还重要文件，例如签证和驾驶执照副本。

7、在与职位相关的情况下，提示管理人员进行犯罪记录检查、弱势儿童工人检查并提供身份证明。您可以通过为您的招聘团队提供链接列表来简化此操作，以便他们可以轻松找到正确的网站以进行正确的检查和程序（本博客末尾列出了运行背景调查的组织列表）。

8、确保候选人及时查看并返回所有文件和请求。如果您使用的是技术解决方案，请检查您的候选人是否可以访问自助服务门户，他们可以在其中查看和返回信息（它会自动保存在他们的电子记录中，让您的生活更加轻松！）

9、设置提醒以随时了解任何待处理的批准或延迟的文档。通过这样做，您将是第一个知道您的支票何时得到全部清除的人，并且您可以在那里确认您的申请人的工作！

10、请记住，重要的是要覆盖您的基础并且更好，拥有与您的行业相关的易于遵循的流程，并使您和您的经理更容易掌握背景调查。人力资源技术也可以在入职前阶段提高您的效率，特别是如果您的工作流程可以在线访问并且可以根据您的行业需求进行定制。

归根结底，我们都想抢在其他人（尤其是我们的竞争对手）之前抢购顶尖人才。这有时会使等待时间，在找到理想的候选人和让他们开始与你之间，这是一个令人伤脑筋的时间。您可以通过以接受令人满意的背景调查为条件来缩短选择和开始日期之间的延迟，并拥有一个标准的、易于遵循的清单，该清单将指导您的经理完成所需的检查。现在通过投资规划一份有效的就业前清单，您将降低风险并顺利引进最新、最聪明的人，并相信他们就是他们所说的那样。