现在越来越多的公司开始进行背景调查了，很多HR在进行背调的时候会遇到一个问题，那就是候选人之前所在的公司已经倒闭了，对外公布的联系方式已经联系不上了。背调会陷入一个困境，但是背调又不得不进行，如果无法顺利的进行背调，很可能会影响候选人的入职，也影响企业招到合适的人才。那么这种情况该怎么办呢？
首先，企业倒闭不代表企业的员工都失联了，在进行背调的时候可以要求候选人提供之前公司的上下级、工作密切接触的同事、HR的联系方式。通过与之前公司同事的线上沟通，可以交叉验证该候选人在之前单位的工作履历，入职离职时间，抗压能力，工作成绩，离职原因以及同事关系等关键性内容。
其次，如果通过对外公布的联系电话，无法联系上企业的人力资源或者HR，可以通过候选人提供的其它同事，多方寻找企业HR的联系方式，不仅是电话，也可以是微信、qq等联系方式，灵活切换背调方式。
通过上级、下级、业务交流较多的同事、hr多方访谈，构筑一个立体的人物形象。每个证明人的背调结果可能会有部分出入，因为包含主观性的内容，不能偏听一方之言，需要综合考虑再做人物画像，根据人物与岗位的契合度，决定是否适合录用。
最后，如果遇到公司倒闭了无法背调这种情况，实在不知道该如何进行，可交由第三方的背调公司来进行，他们更加专业，背调的维度更加丰富，独立寻找第三方证明人的方法也更多。