背调时，很多候选人想着仅提供朋友或者较好同事的电话，在背调时会帮忙说好话，减少前雇主对自己的负面评价，“提高”被录用的几率。

HR在招聘的时候，可能会遇到候选人提供证明人信息的多种“虚假”情况。比如证明人姓名、联系方式、职位、级别、与候选人关系等，都有可能成为虚构的信息点。

HR在开展背景调查时，不要单纯听信很多候选人在求职过程中提供的证明人信息，更需要通过自主核实渠道，或者第三方背景调查公司来做一个双重的核实，降低“伪证明人”出现的可能性。

证明人来源：自主寻找/候选人提供

在证明人来源上，一般有两种：自主寻找、候选人提供。

这两种方式各有优、缺点：

自主寻找——

优点：信息核实更客观、公正；

缺点：参考价值整理难度大、耗时长

候选人提供——

优点：信息核实更全面；

缺点：身份真实性存疑、串供

大多数情况下，HR自主开展背调，鉴于时间、经验、方法、渠道等方面的不足，或者靠圈内打听，无法及时辨认证明人信息的真假，从而引致错误雇佣决策。并且HR自主寻找正确的证明人来源，会耗时耗力，延长整个背调过程。

若由专业的背景调查机构，一旦候选人提供的证明人联系方式有误，第三方便会通过正规渠道核实，或者证明人数据库寻访真实的证明人，来对候选人进行核查，并呈现一份如实、准确地的报告。