背景调查的信息渠道与手段有哪些?
背景调查的信息渠道与手段有哪些?
背景筛选对于亚太地区的许多公司来说是一个相对陌生的过程。根据Gooho的亚太地区就业筛选基准报告,亚洲企业普遍存在的一个问题是背景调查的不一致或根本不存在。
这会在不经意间导致对背景筛查以及进行此类检查的意义的误解。通常情况下,正是这种背景审查的认知与现实之间的错位,导致公司因审查程序不充分而容易受到身体、财务甚至声誉的损害。
以香港的一位首席执行官为例,她因使用虚假证件获得职位而被判犯有欺诈罪——她的月薪高达 88,000 港元。在这种情况下,如果此类案件被媒体公布,组织可能会遭受声誉受损,这可能会长期困扰他们。显然,必须进行某种形式的制衡,更重要的是,更深入地了解背景审查的含义。
鉴于此,我们着手揭示亚太地区企业对背景审查的其他印象,以及我们如何应对这些看法。事实上,我们冒昧地解决了一些关于背景审查的常见神话,这些神话可能曾经在人力资源部门的人脑海中闪过一两次,并一劳永逸地揭穿它们:
误区一:对公司来说,对所有申请人进行背景审查的投资太贵了
一种常见的误解是,背景审查过程对公司来说是一项太昂贵的投资。背景屏幕上的支出被视为会产生额外费用,可以轻松减少。不过,换个角度想想。您是愿意在招聘之前将钱花在确保您拥有完美的员工,还是在发现(或何时)发现员工犯有凭证欺诈的情况下花更多的钱来管理公关灾难?
以 Telstra 为例,该公司最近因涉嫌凭证欺诈而解雇了首席技术官 Vish Nandall 。由于一名员工的错误,它给整个公司蒙上了一层阴影。进行背景调查非常值得投资,以防止未来的凭证欺诈,更重要的是,保护贵公司的声誉——声誉损害比实施背景审查政策代价高得多。
误区 2:背景审查只涉及检查过去的公司推荐
信 当被要求进行背景审查时,通常认为这将涉及致电申请人的过去雇主以确定潜在雇员是否确实在那里工作,并且在某些情况下,查询该雇员的工作表现。然而,整个背景调查涉及的远不止给过去的雇主打几个电话。
根据公司的性质和范围,它涉及从各种来源进行身份检查、验证教育和工作资格、过去的犯罪记录等等。虽然这听起来像是很多工作,但所有这些步骤都有助于提供对潜在候选人的全面概述。有时,这些发现会让你大吃一惊——无论好坏。
误区三:对候选人的背景审查耗时过长
最后,有一个普遍的看法是,管理背景审查的过程耗时过长。这被认为不仅会影响候选人在公司的体验,而且对招聘人员来说也是低效的,尤其是对于离职率高的公司。那么,背景调查究竟需要多长时间?答案是——视情况而定。
这种看似平淡无奇的反应的原因是背景调查是专门针对每家公司进行的。根据公司在不同行业所需的背景调查要素,所花费的时间将因此而有所不同。
此外,在筛选国际员工时还必须考虑其他因素,例如在国外进行国际教育和就业验证所花费的时间——这也不可避免地延长了筛选过程。然而,幸运的是,随着技术的进步,招聘人员的筛选过程变得更加流畅,并且被证明是一个比我们想象的更方便的过程。
既然我们对背景审查的看法和现实是一致的,花费宝贵的时间和资源来管理不良员工可能已成为过去。毕竟,所有招聘人员都有相同的目标——确保我们聘用最优秀的候选人。